« Nous surveillons toutes nos installations en location à distance » - Davy, Spécialiste technique
La société de location Boels a fait appel à Arcsom pour un système permettant de contrôler à distance les performances de plus d'une centaine d'installations. Une seule plateforme de service en ligne a permis de réduire le nombre de visites aux clients et d'offrir un excellent service.
Arno
Sales Engineer
Une solution sur mesure.
En tant que spécialiste notamment de groupes électrogènes, de refroidisseurs, de chauffage et autres, Boels souhaitait bénéficier d’un contrôle parfait sur ses solutions de location temporaires et mobiles pour l'énergie et la climatisation. Arcsom a connecté plus de 100 installations à la plateforme de services Kheiron pour assurer un accès à distance et a apporté son meilleur support. Les données en temps réel et historiques s’affichent sur une interface moderne et personnalisée, permettant d'assurer rapidement et aisément le suivi et l’émission de rapports.
- Plus de 100 installations connectées
- Aperçu dans un seul portail web
- Temps de réponse et service à distance rapides
- Suivi des installations par le biais d’une tablette, d’un ordinateur portable ou d’un téléphone
- Notifications push en cas de problèmes
- Établissement simple de rapports
- Connexion au système ERP pour faciliter la facturation
